警惕职场中的螃蟹效应

　　钓过螃蟹的人或许都知道，竹篓中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出来的。因为当有两只或两只以上的螃蟹时，每一只都争先恐后地朝出口处爬。

　　但篓口很窄，当一只螃蟹爬到篓口时，其余的螃蟹就会用威猛的大钳子抓住它，最终把它拖到下层，由另一只强大的螃蟹踩着它向上爬。如此循环往复，无一只螃蟹能够成功。这就是所谓的“螃蟹效应”。

　　“螃蟹效应”是一种企业伦理的反映，进而表现为不道德的职场行为。其主要特点是，组织成员目光短浅，只关注个人利益，而忽视团队利益;只顾眼前利益，而忽视持久利益，相互内斗，进而整个团队会逐渐地丧失前进的动力，如此，便会出现1 1<2，而且随着“1”增加到N个，最终的能量“和数”会远小于N，从而最终失去生命力。

　　企业中也存在着这样的现象，但一般不表现为单个人之间的内斗，因为企业中的权力毕竟不比官场，只是职责的体现，单个的力量过于薄弱，而是结成朋党，以部门之间或几个团体之间的力量进行内斗。

　　这样的企业一般是有　过早期的辉煌，产品在市场上处于垄断地位，一些管理者便昏的头脑，不去思考组织的未来发展战略，而是热心于内部之间的争权夺势，于是企业会在内耗中失去活力。

　　“螃蟹效应”产生的原因在于：

　　1、人总是自私的。这种自私心理导致了主观倾向，我们总认为自己比别人怎么样，特别是能力相近的人，在职场中总不愿意别人比自己混得好。这种自私心理是产生“螃蟹效应”的首要因素。

　　2、与同龄年人相比，人总是很好强。这种好强心理让我们谁也不会服谁，并总想在某些方面超越我们的竞争对手，于是相互间总会形成牵制，有形和无形的争斗就展开了，“螃蟹效应”也就应运而生。

　　3、人才的聘用制度不健全。目前，许多企业和政府部门的人才聘用制度不科学，导致合适的人不能进入合适的岗位，许多有能力的却得不到晋升，而一些专攻权术的人却能平步青云，这是“螃蟹效应”产生的客观根源。

　　4、权力和责任不能对等。出现“螃蟹效应”，还在于权力和责任的不对等，权力权力大、职位高，有时承担的责任反尔小了，所以心理上大家都向往权力，都想往上爬，于是一只螃蟹向爬上去，其他的螃蟹总会想办法去阻挠。

　　5、团队缺乏协作的文化氛围。从前面几点可看出，要想避免“螃蟹效应”几乎不太可能。但可用有利于团队建设的理念和文化来引导人产生协作文化，协作的结果会让我们看到1加1大于2的效应，这种效应会让我们的自私的心理得到克制。

　　分析“螃蟹效应”，可以找到其中蕴涵的几个关键词：进取、矛盾、利益、打压、争斗。下面就这几个关键词做以下分析：

　　1、进取

　　我们很多人如果将“螃蟹效应”与“进取”联系在一块的话，那么往往会把“进取”理解成贬义，看不起这些人。实际上这些人的做法、这些现象确实不可取，但却让我们看到了一个不争的事实就是：他们努力在往更高的位置升迁。即使他们认为自己上不去，也不会让别人上去(也许别人比自己更有才华、更适合这个位置、更能享受这份荣誉等)，但这也说明了他们希望自己比别人更强、比别人显得更重要、比别人应该享受的更多等心理特征。这种努力向上的心理(精神)其实是每个公司都需要的，因为当员工都怀着努力提升自己、不断超越自我、实现个人价值的信念，这样的公司一定是个创新的公司、是一个充满活力的公司。

　　2、矛盾

　　这个词我们不难理解，矛盾存在于一切事物当中，矛盾给我们带来了很多进步与欢乐，但同时我们也付出了太多的血腥与泪水。也正是矛盾，让我们很多目光短见、想不劳而获、想踩着别人肩膀上去的人大施拳脚。也正是矛盾，出现了“螃蟹效应”所说：只要有一只往上爬，其他的螃蟹便会攀附在它身上，把它拉下来---。矛盾本身并不可怕，可怕的是矛盾的结果导致了更多矛盾的产生。有矛盾，可以让我们更容易发现问题、更容易找到问题的原因、让我们更快的去解决问题。但如果矛盾是为了一己之利、而不是为了团队的利益，那么这种矛盾就突显了它的负面效应。所以我们既要看到矛盾产生的原因、过程，但更要看到矛盾产生了影响。

　　3、利益

　　我始终把“利益”定义为是一个不和谐的名词，它说明了社会发展不够平衡、物质文明和精神文明还不够发达。我也喜欢把“利益”定义为一个变革的名词，正是“利益”的存在让这个社会无时无刻不在发生着翻天覆地的变化，这种变化体现在社会的每个角落——政府、企业、学校、社会团体等-。追求利益，无可厚非，是为了追求更好的生活，那么“利益”就成了我们的“天使”。但为了追求个人的利益，而去损伤他人的利益，那“利益”就变成了“屠刀”、“魔鬼”。所以“利益”是把双刃剑，我们需要的是它积极的一面。不然只会出现“螃蟹效应”，甚至比“螃蟹效应”更惨烈。

　　4、打压、争斗

　　翻开历史我们知道，每一次社会的进步与朝代的更替，无不经历数次的腥风血雨、无不走过数次的弯路。这是因为我们后来人看到了这个过程、这个结果，才知道其中的问题。同时他们也总结了很多哲理，如：“吃一堑、长一志”、“前人栽树、后人乘凉”等，但现在我们很多人就甘愿当傻子，还在重复昨天的故事，让悲剧不断的重演，不停的在制造“螃蟹效应”，严重阻碍了企业的发展和社会的进步，图的就是所谓的“进取”、“利益”。

　　那么应该如何避免螃蟹效应呢?

　　1、开展正确的理念教育。转变我们的行为首先要转变我们的观念。在市场经济发展的今天，个人的本事固然重要，但更重要的是要有团结合作的精神，特别是企业的管理者，更要有这种精神。职场人向往事业上的成功，做职场中的强者，但一定离不开团结合作的团队的配合。单打独斗的侠客在商场拼搏已成为历史，团结合作靠团队取胜将改变未来!

　　2、树立正确的领导观念。打铁先要自身硬，企业的领导者自身要有良好的素质和必需的专业本领，若欠缺就要积极补课学习。除此之外，还必须培养团结一心、忠诚可靠的一支团队，积极吸引所需要的人才，这个企业才会无往而不胜。

　　3、建立正确的管理机制。领导者的魅力只是其中一个方面，完善的考核管理机制是企业稳定发展的保证。建立协调合作的制度，年终综合考评制度，对自己部门业绩突出但配合协作不好的管理者，要奖罚分明，不能“一俊遮百丑”。建立部门经理定期轮换制度，即培养管理者的全面素质，又体验其他岗位的艰辛。在以内部提拔为主的前提下，建立外部招聘制度，引进外部先进经验，打破“自我繁殖”造成的弊端，因引鲶鱼，掺沙子，保证企业管理上百花齐放，推陈出新。

　　4、打造正确的团队精神。企业小时，会需要个人能力在市场拼搏，打出一片天地，企业发展时，就需要团队合作的拼搏精神，而且越来越重要。试想，一个本领高强的人，在企业中不搞合作，其负面作用往往要大于他的贡献。所以，团结合作在企业用人标准中的地位越来越重要了。

（编辑：邱老）

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