伙伴医生:还每一位女性当妈妈的权利
案例分析:
李女士是一位来自山东的80后,每当有人问起孩子的事情来,李女士总是暗自神伤。半年前,她因下腹部有坠痛感,并伴有流血症状,到医院检查发现是宫外孕,不得已做了宫外孕手术,这导致了她再怀上孩子的几率大大降低。
随着时间的推移,还想继续要孩子的李女士和丈夫尝试了很久还是不能怀孕。想到有可能是宫外孕手术造成的问题,夫妻二人开始着急起来。多次在山东当地求医问药无果后,他们来到了北京。在一个偶然的机会,他们经过经朋友介绍,联系到了伙伴医生。
伙伴医生客服人员在与患者沟通后,确认了其宫外孕手术影响怀孕的现状。因为患者需求挂妇科,伙伴医生帮忙联系了北京最好的妇产科医院的本部,并根据患者的现状,针对性的建议其挂计划生育科。
就诊当天,伙伴医生陪诊人员陪同就诊,经过医院专业的检查,给出了进一步意见:该情况需要做输卵管造影检查,需等月经干净后3-5天内进行,开具化验单并采血。
妇产科的医生又进一步告知李女士:该需求确实是妇产科比妇科更为合适,李女士对伙伴医生专业的服务意识与专业知识表示赞许,为自己省去了不必要的检查。
因输卵管造影检查在该医院的西区,且只能在每周三上午进行,伙伴医生又迅速为李女士预约了那一天的西院号,并于检查当日现场全程进行服务。
经过一系列的专项检查后,医生确定了李女士是可以生育的,只需根据医嘱进行用药并注意恢复,半年内再要宝宝是可行的。李女士十分高兴,对伙伴医生优秀的服务态度给予了高度的评价:“感谢你们,我曾经以为自己不会再怀孕了,是伙伴医生让我又一次燃起了做妈妈的希望。”
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