强化质控管理 谋划东大新篇---东大医疗第五届院长工作会议闭幕

　　引言：

　　2017年5月31日东大医疗集团第五届院长工作会议在北京闭幕，来自全国各地的近百名医院院长、护理部主任、院感负责人及特邀专家出席了本次会议，“明确分工，落实责任，狠抓核心部门质控”是本次会议的主题……

　　2017年5月30日-31日，来自全国各地的近百名医院院长、护理部主任、院感负责人及特邀专家出席了在北京举行的“东大医疗集团第五届院长工作会议”，共商医疗质控大计，共谋发展新篇，在为期两天的会议上与会者多方面多角度地分享了各自在质控工作中的经验和成果。

　　质控工作 重如泰山

　　北京东大医院管理有限公司董事长常小铁在会议发言时指出，完成质控任务是医务工作者的责任与义务。“今年院长会议的主题是明确分工，落实责任，狠抓核心部门质控工作，作为院长应当在其位谋其政，真心实意的抓好质控工作。医疗涉及到患者的生命与健康、大家一定要有原则，全员从意识上达成一致，所有医务人员明白质控管理是不可触及的底线与红线，任何人不能随意践踏。”

　　北京东大医院管理有限公司总经理黄海燕指出，质控工作做不好，伤害的不仅是患者本人，还会伤害到患者家庭。医疗差错、医疗事故可能造成一个失独家庭;医疗事故可能造成一个襁褓中的孩子失去母亲;医疗事故有可能使一个运动员丧失回到赛场上的机会。这些话不是危言耸听，而是发生在周围的实实在在的事情，质控工作时刻不能放松。

　　来自青海的李永东院长在发言中谈到“对于质控工作不重视将严重影响和阻碍医院的健康发展，我们要踏实地回归医疗本质，一是为患者治好病，二是提供高于患者心理预期的服务。”

　　来自成都的吴小平院长在总结中提出，“医疗质量是医院的生命线，医疗质量的控制管理是医院管理的核心，是医院赖以生存和发展的基础。”

　　呼和浩特东大肛肠医院刘梦斌院长通过本次会议结合集团指示，为我院制定了新的医疗质控目标，并要求各科室分头行动，逐项落实，全面落地。“以病人为中心，质量为重点，强化服务意识，提高医疗水平，提升医护专业技能，提高团队合作精神，加强工作责任心“，只有这样的严格要求和高效管理才能推动我院更好、更强的发展。

　　内容丰富 信息量大

　　首先，麻醉工作至关重要

　　麻醉风险、麻醉意外的发生几率、肛肠医院手术的麻醉特点、无痛胃肠镜检查的麻醉注意事项，成为本次会议讨论的重点。术前麻醉评估，术后镇痛泵使用的禁忌和注意事项等也是大家关注的话题。严格遵守麻醉操作流程，严格做好术前麻醉评，估丝毫不能放松。会议还对镇痛泵使用的药物成分、剂量、镇痛泵质量等核心问题做了深入探讨并作出了内部的约定。来自河南曙光医院的邢军院长指出，镇痛泵使用说到底是个“责任心”的问题，任何工作流程和制度的执行都建立在对患者高度负责的前提上，作为麻醉工作的执行者---麻醉师，是这些工作开展的最为关键要素，我们务必高度重视，密切关注，他们的技术水平直接关系到术者的安危。

　　其次，深圳远大肛肠医院崔玉红主任的《医务工作者如何正确解决职业暴露与防护》话题，引起与会者的高度共鸣。

　　近年来肝炎、梅毒、HIV感染者呈现上升趋势，作为医务工作者我们无法避免与他们的接触，本着治病救人的精神，我们无法回避他们的手术，解除患者病痛的同时医务人员如何做好防护尤为关键。护理人员、手术人员、医疗垃圾的清运人员都是距离危险最近的人群。如何规范操作，防止针刺，防止划伤都是我们需要研究的话题。一旦出现异常情况，我们必须要有充分的预案才能真正的保护好我们的医疗工作者和相关人员，防止医疗过程中医护人员意外损伤能够预防交叉感染，也是防止医源性传播的重要工作，也是爱护患者，爱护我们自己的实际举措，今年浙江省某中医院的艾滋病患者交叉感染的案例给我们敲响了警钟。

　　其三，如何做好护理人员队伍的稳定性和职业规划

　　重庆东大肛肠医院的护理部主任谢建华结合民营医疗机构护理人员流动性强，队伍年轻化的特点，制定一系列确保年轻护士稳定工作的考核方法和培训计划，使得年轻人在工作中能稳得住，干得牢，个人价值得到体现的同时，个人技能综合素质也得到了提升。护理人员分级制度也为众多护理人员指明了奋斗的方向、工作的目标，护理人员的稳定才是医疗护理质量稳定的保证。

　　其四，肛肠专科医生必须具备的外科思维

　　长期以来我们的肛肠专科医生在钻研专业知识的过程中，忽略了肛肠科作为大外科一个分支的客观规律，中医肛肠科医生在解决患者病痛的同时，也常常忽视患者全身的整体辨证过程，让自己的临床思维仅仅局限于肛肠外科的微观和局部上，忽视了对临其他边缘科室知识的更新和学习。对此，来自三亚东大肛肠医院的陈劲松院长，从外科学的角度，从认识论、方法论乃至哲学层面进行了深入的探讨，带领大家重温了外科医生的基本思考方法，以及外科医生必须具备的基本思维方式，发人深省，值得深思。

　　其五、加强学科建设，丰富临床治疗的内涵和外延

　　在学科建设以及产品链的外延方面，广州东大肛肠医院的关海军院长做了深入的研究和展望。慢创中心的建立、盆底肌疾病中心的尝试引进、炎性肠病治疗方向的开展，都是集团多年来梦寐以求的发展方向，作为学科带头人，关海军院长利用自己的人脉优势技术优势，积极的与中山医科大学第五医院的专家建立学术的互通机制，结合本院实际情况开展相关科目，为集团新技术、新项目的研发探索，摸索出了一条新路。

　　高效务实 信心满满

　　“质控工作需要求真务实、脚踏实地，拿出说真话的勇气”，北京东大医院管理有限公司质控总监徐教仁在发言点评中讲到，“我希望大家要说真话、说实话，直接面对问题，直接解决问题，要务实高效。”

　　两天的会议围绕质控工作二十多项议题进行了深入探讨和交流，达成充分共识，集团技术总监北京肛肠医院的董平教授对集团下一步的质控工作提出了新的要求，布置了新的任务。武汉玛利亚妇产医院梅艳院长以特邀嘉宾身份出席本次会议，并且给大家带来民营医院护理工作的特点和心得的话题，集团运营总监董高晗主持了本次会议。

　　本次会议对在2016年度质控工作具有突出贡献的优秀院长、优秀护理部主任进行了表彰。石家庄片区谢共成、广州片区关海军、青海片区李永东、上海片区候春霞荣获优秀院长称号。重庆片区谢建华、西安片区范东艳、深圳片区崔玉红荣获优秀护理部主任称号。

　　2017年5月31日北京东大医疗集团第五届院长工作会议圆满落幕，相信本次会议能为集团医疗质控工作添柴助力，在集团“精于此道，以此为生”的信条鼓舞下更好的为广大患者服务。

　　呼和浩特东大肛肠医院刘梦斌院长通过本次会议结合集团指示，进一步加强了院内医疗质控管理，并要求各科室分头行动，逐项落实，全面落地。刘院长强调要始终“坚持以病人为中心，质量为重点，强化服务意识，提高医疗水平，提升医护专业技能，提高团队合作精神，加强工作责任心“，在严格要求和高效管理下不断提高医院核心竞争力、实现医疗质量持续性改进、确保医疗安全。

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