蛋小黄产品体系升级解读：全心全意服务用户

　　蛋小黄是秸宝(北京)生物科技有限公司旗下的高端蛋类品牌。6月8日蛋小黄电商页面进行了全面改版，同时，蛋小黄产品体系全面升级。蛋小黄的产品体系覆盖会员体系、服务体系、产品体系等三个方面。本次蛋小黄产品体系升级能够看出蛋小黄对用户的用心。

　　1、会员等级，划分清晰明确

　　蛋小黄自品牌创立之初，就十分注重对用户的服务。从这次会员体系升级对用户等级进行了明确划分。

　　根据用户的累积消费金额，将会员分四个等级，分别是普通会员，黄金会员、铂金会员和钻石会员，对会员升级也做了明确规范。并赋予了每个等级的会员不同的权益和服务。

　　2、服务升级，关怀细致入微

　　在同质化竞争白热化的当下，蛋小黄深刻地认识到：只有做好服务用户，服务好会员，才能赢得用户的认可。

　　这次升级，蛋小黄对用户享受的权益和服务进行了全方位的规范，细致入微，涉及方方面面。这次升级内容包括包括六大权益版块，三大服务版块。

　　六大权益包括：

　　折扣(复购和新品体验不同等级的会员享受不同的折扣权益);

　　代金券(不定时发放，根据平台和力度不同额度有所不同);

　　新品免费试用(会员级别越高，享有的免费试用的次数越高。超过免费次数后，会员申请试用新品，付邮费免费送新品);

　　还有能享受生日福利关怀(会员生日当天消费享受低于其会员级别的折扣优惠，并额外送积分);

　　免费参加线下活动(线下活动邀请会员现场参与)

　　蛋小黄定制旅游专线(蛋小黄与深圳国旅达成战略合作，为蛋小黄会员定制了多条旅游专线，根据不同级别的会员邀请参与不同的旅游专线)

　　三大服务包括：

　　超出体验值的赔付标准(赔付标准：破损三枚及以下赔付10枚，破损3枚以上赔付30枚);

　　信息变更服务(发货日期变更、收货人+地址变更)

　　提醒服务(发货提醒、物流提醒、变更提醒、储存提醒等)。

　　3、品类升级，引领品质生活

　　这次升级，蛋小黄产品体系升级的另一个亮点是：品类全面升级，包括套餐和零售商品。更加符合蛋小黄引领健康高品质生活的定位。

　　本次升级，品类根据人群进行功能性划分，蛋小黄益生菌鲜鸡蛋分为阖家欢乐系列、十月怀胎系列、智慧宝贝系列。此外还有曜蛋系列。

　　阖家欢乐系列分为基础款(30枚装)和升级款(半年卡);

　　十月怀胎系列分为基础款(30枚装)、进补款(30枚装+树栖鸡)、升级款(年卡)和月子专享款(30枚曜蛋);

　　智慧宝贝系列分为体验款(10枚装)、基础款(30枚装)和成长款(季卡);

　　曜蛋系列分为体验款(10枚装)和滋补款(30枚装)。

　　对比之前的产品分分类，本次品类升级的最大的不同是以引领健康生活为主导，包装盒更加美观，对每类产品都有不同的诠释，并以此来阐述蛋小黄的品牌形象，温馨亲切。

　　阖家欢乐系列：“从什么时候开始，每年的生日愿望都少不了“希望全家健康”……”;

　　十月怀胎系列：“从现在开始，你要学会做一个充满智慧的准妈妈”;

　　智慧宝贝系列：“别的妈妈都在比成绩，而你，却在默默的关注她的成长”;

　　曜蛋系列：“你要相信，你的选择会证明一切”。

　　4、产品升级，区块链技术保品质

　　通过本次蛋小黄产品体系升级，我们可以非常明确的看到：在蛋小黄品牌升级之路上，每一步都走得扎实稳健，不管如何升级，产品品质永远是蛋小黄永葆生命活力的基础。

　　在确保产品品质方面，蛋小黄非常“走心”，为此，秸宝与央信携手，借力央信第三方存证平台实现鸡蛋全流程溯源。通过该平台，可以实现鸡蛋生产、流通、销售的全流程存证管理。

　　央信第三方存证平台采用区块链技术，多点存证，可将从养鸡场环境、日粮配制、益生菌培养环境，到喂鸡、产蛋、拣蛋、选蛋、装蛋、装车、物流、卸货、销售等各个环节均可上传图片、视频、音频、文字等证据信息，并分别生成一份独立的存证报告，形成完整的生产信息链，由平台自动锁定当时的精准时间、地理坐标、并由系统加盖时间戳，确保信息的真实性和可信性。最终消费者可以通过扫产品包装上的央信存证溯源标签，了解鸡蛋从蛋鸡喂养到餐桌的全流程。

　　央信第三方存证平台所有的存证报告均符合中华人民共和国法律证据的必备条件，确保了存证报告的真实性、合法性、关联性，可作为证据使用。从这个意义上讲，该平台从源头保障了鸡蛋品质的安全健康。借力此平台，建立蛋禽行业的信用体系，在此基础上制定蛋禽业更高的行业标准，以法律的标准确保鸡蛋品质。秸宝将一个具有司法效力的平台引入蛋禽企业，在国内尚属首例。

　　该系统采用先进的区块链技术，做到了一证一码，一码一证，永不重复，不可篡改，多点存证，确保了存证报告合理、有效、合法。从而全流程保障蛋小黄产品品质和质量安全。

　　5、价格升级，为用户付出再多也值

　　只有真正关注用户，才能时刻把用户体验放在第一位，时刻把用户的需求放在心上，才能不断推陈出新不断提升用户体验。在这次升级过程中，用户对蛋小黄的服务好评不断。用户体验达到一个新高度。

　　完善的会员体系，细致周到的服务，贴心亲切的品类设计，蛋小黄于细节处着眼，服务、品类、体验全面升级，蛋小黄必然付出了更高的成本，所以价格体系也相应有所调整，蛋小黄希望得到广大用户一如既往的支持和厚爱!

　　秸宝即将迎来一周岁生日，蛋小黄作为秸宝主打的高端蛋类品牌，这一年来与携手共进，不忘初心。秸宝始终践行“减法养殖”理念，为国人餐桌提供健康、安全的食材，坚持让国人吃健康无有害残留的安全食品，蛋小黄始终践行“一颗好蛋，强我中华少年”的使命，与秸宝一起为实现习大大提出的“要做身体健康的民族”的伟大目标而努力贡献自己的光和热!

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