科治好专业服务 源于对健康的捍卫

　　随着国内经济的不断发展，市场环境的改变，服务对企业的重要性也日益增强，不仅成为企业增加产品附加值、实施差别化战略，获得竞争优势的最佳途径，也成为客户深入了解企业文化，增强企业正面形象的重要方式。科治好健康集团发展至今，除了提供优质的产品外，还为客户提供了专业高质的服务，获得了一大批客户的好评与信可。

　　科治好：四大保障三种形式

　　科治好客户服务中心以“科治好捍卫您全家的健康”为宗旨，为客户提供保修服务、专人指导、上门服务、全国联保四项服务保障。保修服务是指科治好提供主机三年，配件两年的保修期，在按照使用说明书和操作指南正常使用情况下发生的故障提供免费维修。专人指导是指客户购买产品后，客服专员会对客户定期回访，及时提供解答和帮助，确保正确使用。上门服务是指有科治好上门服务网点的地区，由当地服务网点负责提供上门服务。全国联保是指全国地区的科治好客户，在有科治好上门服务网点的地区，出示保修卡均可享受联保服务。

　　在此基础上，科治好客服中心还为客户提供电话服务、视频服务、上门服务三种形式相结合的服务方式，为客户在使用产品时遇到的疑问进行详细的解答，提供最佳的解决方案，并纠正客户在使用时的误区，免去客户购买产品的后顾之忧。科治好坚信，完善的客户服务，是对客户喜爱与信赖最朴实的回报。

　　科治好：自动化管理 专业性服务

　　科治好客户服务中心经过十几年的实践与完善，采用自主研发的全自动化管理系统CRM，由专业人员负责，进行专业服务。据2015年全年回访统计了解，能够每天坚持使用科治好进行治疗和预防的客人达97.8%之多。科治好客服中心专业贴心的服务，优质礼貌的用语，坚持从客户出发，满足客户需求，及时解答客户疑问，不仅让客户更加了解产品，加深对科治好的认可，更是让客户获得了满意的治疗效果，提高了身体素质。

　　科治好：您的健康 我们的快乐

　　十几年来，科治好重视客户的反馈，不断深化优化售后服务体系，为客户解决实际问题。科治好以实际行动关心客户、感动客户。不断提高客户满意度是科治好坚持不懈的追求。

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